HB
Консалтинговое агентство Наталии Блиновой
Антикризисный контроль качества и аудит воронок в EdTech
Экспертная диагностика и антикризисное управление в EdTech

Как выжать максимум из текущего трафика и поднять выручку школы на 30–40% без вложений в дополнительную рекламу.

Рынок изменился: лиды дорожают, а касса проседает. Мы не просим увеличивать бюджеты на закупку. Мы находим финансовые бреши в CRM, скриптах и дожимах, возвращаем «потерянных» клиентов и настраиваем жесткую систему контроля качества (ОКК), которая спасает вашу маржу.

✓ Работа строго по договору и NDA
✓ Опыт в EdTech — более 8 лет
✓ Рост конверсии подтвержден дашбордами GetCourse

Почему в текущих реалиях традиционный маркетинг больше не спасает, а отдел продаж сливает до 40% потенциальной кассы?

Большинство проектов списывают это на «плохой трафик», хотя главная проблема кроется внутри операционных процессов отдела продаж.

Утечки в CRM

Дорожающий трафик и «слепые зоны» в CRM:

Симптом: Фаундеры заливают бюджеты, но лиды висят в статусах «Думает» или «Не дозвонился» без системного дожима. Создается иллюзия работы, а реальная касса пуста.

Скорость отклика (SLA)

Слив горячих заявок из-за скорости (SLA):

Симптом: Менеджеры перезванивают через 30–40 минут. За время задержки горячий лид с вебинара остывает и уходит к конкурентам. Каждая минута промедления рушит конверсию.

Отказы банков

Отказы банков и отсутствие каскадных решений:

Симптом: До 35% клиентов бросают оформление при отказе одного банка. Без каскадных рассрочек и сплитования школа теряет чистую прибыль на ровном месте.

Слепая зона ОКК

Отсутствие реального ОКК:

Симптом: Звонки никто системно не прослушивает. Менеджеры сыплются на возражениях («дорого», «подумаю»), роняют средний чек и отдают сделки без борьбы.

Два пути выхода из кризиса продаж: точечная диагностика или жесткое внешнее управление

Антикризисный щит

Аудит + Внедрение независимого ОКК

Для кого: У вас уже есть отдел продаж, но конверсия падает, а менеджеры сливают лиды.

Что делаем: Пересобираем регламенты скорости отклика (SLA), внедряем жесткие чек-листы скоринга, ставим независимую службу контроля качества и возвращаем до 40% отказников из текущей базы без единого рубля вложений в рекламу.

Антикризисный спецназ

Проектные отделы продаж на запуски

Для кого: Школы, которым перед вебинаром или стартом продаж срочно нужна сильная дежурная смена.

Что делаем: Подключаем обученных сейлзов под ключ на пиковые дни, обеспечиваем молниеносный обзвон горячих заявок и закрытие рассрочек без раздувания вашего постоянного штата.

Наталия Блинова

Руководитель агентства — Наталия Блинова

«Я прошла путь от рядового менеджера по продажам до руководителя отдела и основателя специализированного сейлз-агентства для онлайн-школ.

Моя главная специализация — устранение скрытых утечек выручки там, где другие видят "плохой трафик". Я точно знаю, как вернуть до 40% отказников без роста рекламного бюджета.

Работая со мной, вы получаете не теоретические советы из учебников по маркетингу, а жесткую практику, оцифрованные регламенты и боевые скрипты, которые начинают приносить кассу с первых дней запуска».

>8 лет
в управлении ОП
>500+ млн ₽
сделок в проектах
>150+
аудитов воронок
NDA
строго по договору

Кейсы и реальные результаты

Реальные цифры, оцифрованные дашборды и отзывы продюсеров (по условиям NDA названия скрыты).

Школа психологии (Запуск 14 млн ₽)

«Как спасти 2.4 млн рублей брошенных корзин за 7 дней»

«Наталия, привет! Слушай, это разрыв. Мы думали, что у нас просто трафик дорогой, а менеджеры реально спали. После того как вы внедрили жесткий SLA на звонок за 3 минуты и внешний ОКК, конверсия из вебинара в оплату подлетела с 32% до 58% 🔥 А на брошенных корзинах за эту неделю подняли еще 2,4 млн чистыми, которые раньше просто сливались в трубу».

✓ Проверено | 58% конверсия
Проект по интернет-маркетингу (Запуск 19 млн ₽)

«+44% к одобренным оплатам через каскадные рассрочки»

«Банки массово отклоняли заявки (одобрение падало до 41%). После внедрения каскадной системы BNPL и сплитования на 3 банка доля успешных оплат подскочила до 85%. Чистыми забрали в кассу еще 3,1 млн ₽ сверху».

📈 Дашборд GetCourse подтвержден
Академия фитнеса и нутрициологии (Запуск 22 млн ₽)

«Перевыполнение плана запуска на 119% за счет двухуровневого ОКК»

«План сборов был 18,5 млн, а собрали 22,01 млн ₽ благодаря разведению операторов на квалификацию и дежурной смены сильных сейлзов на дожим. Скорость обработки выросла в 4 раза».

⭐ План: 18.5 млн | Факт: 22.01 млн ₽
Школа иностранных языков (Абонементы)

«Дисциплина CRM на уровне 98% благодаря внешнему независимому ОКК»

«Соблюдение скрипта — 97.8%, скорость отклика по SLA — 99.1% (среднее время перезвона 1 мин 45 сек). Менеджеры больше не общаются по настроению, а конверсия в оплату зафиксирована на 56%».

✓ Интегральный балл ОКК: 98 / 100
Школа подготовки к экзаменам (Запуск 18 млн ₽)

«Рост доли дорогих флагманских тарифов с 18% до 43%»

«После пересборки скриптов отработки возражений доля дешевого базового тарифа снизилась с 82% до 57%, а флагманское наставничество выросло до 43%. Дополнительный прирост чистой выручки составил +2 800 000 ₽».

🚀 Рост дорогих чеков на 25%
Школа инвестиций и финансов (Запуск 25 млн ₽)

«Реактивация "кладбища" спящей базы на 4.2 млн рублей чистой кассы»

«За 7-дневный спринт по закрытому скрипту дожима старой базы заключили 48 договоров на 4 200 000 ₽ чистой кассы без вложений в дополнительный рекламный трафик. Самый окупаемый проект в истории школы».

💎 4.2 млн ₽ без затрат на трафик

Наши решения для вашего бизнеса

Выберите формат сотрудничества, который подходит вашему проекту прямо сейчас.

БЫСТРЫЙ СТАРТ

Экспресс-аудит звонков и CRM

Быстрая диагностика 10 диалогов менеджеров и воронки. Выявляем критические точки слива бюджета за 48 часов.

КОМПЛЕКС

Комплексный аудит отдела продаж под ключ

Глубокий разбор всей инфраструктуры продаж: регламенты, скрипты, мотивация, квалификация и аналитика в CRM.

ХИТ
ПОДПИСКА

Внешний контроль качества (ОКК по подписке)

Мест в работе: не более 3 проектов одновременно

Регулярная прослушка звонков, ведение чек-листов скоринга, еженедельная отчетность и разбор ошибок с вашими менеджерами.

БЫСТРЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

Пакет «Быстрые победы» (Скрипты + Рассрочки)

Пересборка скриптов под возражения «дорого / подумаю» и настройка каскадных банковских рассрочек без потери лидов.

НА ЗАПУСКИ

Проектный отдел продаж на запуск

Предоставление опытной дежурной команды сейлзов на пиковые дни запусков и вебинаров (Фикс + % от продаж).

МАСШТАБИРОВАНИЕ

Построение отдела продаж и «РОП в аренду»

Создание системного отдела продаж с нуля или временное руководство сильным РОПом до полной автономности школы.

Алгоритм работы

ШАГ 1

Заявка и бриф

Экспресс-знакомство с проектом.

ШАГ 2

Договор и NDA

Строгая конфиденциальность.

ШАГ 3

Аудит воронки

Диагностика CRM и записей звонков.

ШАГ 4

Защита отчета

Презентация оцифрованного плана.

ШАГ 5

Внедрение

Запуск ОКК и фиксация роста кассы.

Техническое сопровождение и инфраструктура запусков

Избавляем от головной боли с интеграциями, GetCourse и платежными системами. Настраиваем надежную техническую архитектуру «под ключ».

ДЛЯ ДЕЙСТВУЮЩИХ ШКОЛ И ЗАПУСКОВ

Технический аудит GetCourse и воронок

Проверяем весь путь клиента (от клика по рекламе до выдачи урока), находим технические ошибки, сбои в интеграциях и баги, которые режут конверсию, с выдачей четкого ТЗ для исправления.

ДЛЯ ОНЛАЙН-ШКОЛ И ЭКСПЕРТОВ

Техническое сопровождение запусков

Полная техническая реализация живых вебинаров, верстка рассылок, настройка писем, дожимных автозвонков, тренингов, платежных систем и каскадных рассрочек без факапов на старте.

ДЛЯ СТАРТА ПРОЕКТОВ

Техническая стратегия и ТЗ для новичков

Помогаем выбрать оптимальную платформу (GetCourse или аналоги), связываем эксперта с техспецом через понятные ТЗ на их языке, подбираем платежные сервисы и настраиваем базовую аналитику.

Интерактивный калькулятор утечки выручки

Введите базовые метрики вашей онлайн-школы и мгновенно оцените скрытые финансовые потери.

1. Ваши базовые метрики

Текущие показатели
Текущая касса: 0 ₽
При текущей конверсии 13% (0 оплат)
Скрытые потери
Прямо сейчас вы недополучаете 0 ₽ каждый месяц из-за двух операционных слепых зон:
  • 🔴 0 ₽ теряется на долгом отклике и необогретых лидах (статусы «Думает» / «Не дозвонился»).
  • 🔴 0 ₽ уходит из-за отказа банков и отсутствия каскадных рассрочек.
Потенциал роста
При внедрении внешнего контроля качества ваша конверсия вырастет с 13% до 17.5%.
Ваш реальный потенциал: 0 ₽ / мес.

Хотите забрать эти 0 ₽ в кассу?

Закажите экспресс-аудит воронки: мы проанализируем 10 ключевых диалогов ваших менеджеров и за 48 часов предоставим оцифрованный отчет с точками слива бюджета и стратегией их устранения.

Введите ваше имя
Введите корректный номер телефона

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных. ИП Блинов Алексей Геннадьевич, работаем официально.

Made on
Tilda